Politica sulla Privacy

Introduzione

In EdelweissSnow, apprezziamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Questa Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati quando utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi di turismo alpino. Accedendo al nostro sito web, accetti i termini di questa politica.

Informazioni che raccogliamo

Quando visiti il nostro sito web, possiamo raccogliere informazioni personali e non personali per migliorare la tua esperienza e i nostri servizi. I tipi di dati raccolti includono informazioni personali che fornisci quando prenoti un'escursione, ti iscrivi alla newsletter o ci contatti; dati raccolti automaticamente come indirizzo IP, tipo di browser e informazioni sul dispositivo; cookie e tecnologie di tracciamento che ci aiutano ad analizzare il traffico e migliorare l'esperienza utente.

Conformità al GDPR

EdelweissSnow opera in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea. Questo significa che adottiamo misure specifiche per garantire che i tuoi dati siano trattati legalmente, correttamente e in modo trasparente. Raccogliamo solo i dati necessari per scopi specifici e legittimi, e li conserviamo solo per il tempo necessario.

Base giuridica per il trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali solo quando abbiamo una base giuridica valida per farlo. Questo include l'esecuzione di un contratto (come la prenotazione di un'escursione), l'adempimento di obblighi legali, il perseguimento di interessi legittimi o quando abbiamo ottenuto il tuo consenso esplicito. Per quanto riguarda le attività di marketing, chiediamo sempre il tuo consenso prima di inviarti comunicazioni promozionali.

I tuoi diritti secondo il GDPR

Come residente dell'UE o dello Spazio Economico Europeo, hai diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali. Questi includono il diritto di accesso (per sapere quali dati conserviamo su di te), il diritto di rettifica (per correggere informazioni inesatte), il diritto alla cancellazione (il diritto "all'oblio"), il diritto alla limitazione del trattamento, il diritto alla portabilità dei dati, il diritto di opposizione al trattamento e il diritto di non essere soggetto a decisioni automatizzate, compresa la profilazione.

Utilizzo delle tue informazioni

Le informazioni che raccogliamo vengono utilizzate per migliorare i nostri servizi di turismo alpino, comunicare con te e personalizzare la tua esperienza. In particolare, utilizziamo i tuoi dati per fornire e gestire le nostre escursioni e servizi; inviare informazioni sulle prenotazioni, aggiornamenti e notifiche importanti; analizzare le prestazioni del sito web e migliorare l'esperienza utente; garantire la sicurezza delle escursioni e prevenire attività fraudolente.

Politica sui Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti il nostro sito web. Utilizziamo cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito, cookie analitici per comprendere come gli utenti interagiscono con il nostro sito e cookie di terze parti per funzionalità aggiuntive come la condivisione sui social media.

Tipi di Cookie che utilizziamo

Cookie strettamente necessari: sono essenziali per navigare nel sito e utilizzare le sue funzionalità. Senza questi cookie, non possiamo fornire i servizi richiesti. Cookie analitici/di prestazione: ci permettono di riconoscere e contare il numero di visitatori e di vedere come i visitatori si muovono all'interno del nostro sito. Questo ci aiuta a migliorare il funzionamento del nostro sito. Cookie funzionali: sono utilizzati per riconoscerti quando torni sul nostro sito. Questo ci consente di personalizzare i nostri contenuti per te e ricordare le tue preferenze. Cookie di targeting/pubblicitari: registrano la tua visita al nostro sito, le pagine che hai visitato e i link che hai seguito. Utilizziamo queste informazioni per rendere il nostro sito e la pubblicità visualizzata più pertinenti ai tuoi interessi.

Gestione dei Cookie

Puoi controllare e gestire i cookie in diversi modi. La maggior parte dei browser web ti permette di gestire le tue preferenze relative ai cookie. Puoi impostare il tuo browser per rifiutare i cookie o per avvisarti quando viene inviato un cookie. Tieni presente che la disabilitazione dei cookie potrebbe influire sulla funzionalità del nostro sito e limitare la tua capacità di utilizzare determinate funzionalità.

Protezione e sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da perdita accidentale, uso improprio, alterazione o accesso non autorizzato. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet o metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Pertanto, mentre ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

Modifiche alla Politica sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Politica sulla Privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa pagina per essere informato sulle eventuali modifiche. L'uso continuato del nostro sito web dopo tali modifiche costituisce l'accettazione delle nuove condizioni.

Contattaci

Se hai domande, commenti o richieste relative a questa Politica sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci attraverso le informazioni fornite nella sezione contatti del nostro sito web.